Embalcer - Soluções de Embalagem
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Política de Qualidade
Enquadramento
A Embalcer, Lda. assume-se como uma Organização no sector de embalagem com um posicionamento de parceria a montante e a jusante com os seus clientes e parceiros, garantindo uma otimização da cadeia de valor onde se integra.
Assim, promove um sistema de melhoria contínua, através de uma correta recolha, interpretação e difusão das necessidades explícitas e implícitas dos seus Clientes, ao longo de todo o seu processo interventivo.
Procura também a satisfação de todas as Partes Interessadas da Organização, tais como Clientes, Colaboradores, Acionistas, Estado e Meio Envolvente, procurando medidas que potenciem o aumento dessa satisfação.
Política da Qualidade
A Política da Qualidade da Embalcer tem em vista garantir:
• Um serviço orientado para a satisfação e fidelização dos clientes, através do desenvolvimento e fornecimento de produtos e serviços diferenciadores e competitivos que satisfaçam os seus requisitos.
• A antecipação e diversificação, através da observação atenta das circunstâncias do mercado, de modo a adequar sistematicamente as suas ofertas à exigência do mesmo, orientando a sua atividade para a inovação ao serviço do cliente.
• A promoção da melhoria contínua no desempenho do sistema de gestão e nos seus processos tendo em vista a sistematização interna e a satisfação dos clientes.
• O enquadramento para a definição dos objetivos estratégicos tendo em vista a monitorização do Sistema de Gestão e seu desempenho.
• A identificação e redução contínua dos custos da não qualidade, tempos de fabrico e prazos de entrega.
• O desenvolvimento profissional dos colaboradores através de uma adequada conjugação entre formação e disponibilização de um ambiente de trabalho salutar e desafiante, bem como das melhores condições possíveis para as diversas atividades, nomeadamente no que respeita a segurança e saúde no trabalho.
• A gestão adequada dos recursos naturais, nomeadamente na redução dos consumos energéticos, produzindo internamente energia elétrica de fonte renovável, e a redução e reutilização interna de resíduos produzidos, promovendo assim as melhores práticas de prevenção, gestão ambiental, rumo à sustentabilidade das suas atividades;
• O cumprimento das normas técnicas aplicáveis aos nossos produtos e serviços bem como os requisitos legais e outros aplicáveis à atividade da empresa.
22.08.2025
